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オンラインチケット販売取扱会社変更に関して
掲載日：2022年12月13日
いつもびわ湖バレイをご利用いただき、大変ありがとうございます。
この度、オフィシャルサイトで販売いたしますオンラインチケット販売会社がアソビュー(ASOVIEW)株式会社から株式会社KKDAY JAPAN(KKday)に移行することになりました。
移行にあたり、オフィシャルサイトのチケットに関しては、アソビュー会員でのサービスが利用できなくなることや新たにKKdayでの登録が必要など、一部お客様にご迷惑をおかけすることがございますが、ご了承願います。
今まで以上に、お客様によりお楽しみいただけるサービスをご用意していきたいと考えております。
※アソビューで購入されたチケットをお持ちのお客様は有効期間内であれば、ご利用いただけます。
【Web前売りチケット（KKday）概要】
・Web前売りチケット（KKday）は、ご利用日を指定いただける前売りチケットです。
・ご利用日の変更が可能です。（変更は2回までとなります。変更手数料などは発生しません。）
※利用日当日の変更は致しかねます。
・ご利用日変更時に発生するチケット差額分は返金いたします。
・ご変更の際はご利用日前日の20：00までに、次回ご来場予定日をKKdayお客様サポートセンターまでご連絡願います。
・変更が可能なお日にちは、2022-23シーズンのスキー場営業期間内となります。
・本チケットをキャンセルする場合は、キャンセル料金が発生します。
（利用日の2日前まで20%、利用日前日30%、利用日当日100%）
・天候などの影響により営業時間、ならびに営業期間が変動する場合があります。
ご利用の際は事前に営業時間、悪天候による休館等など、ご自身でご確認のうえ、おでかけください。
■チケットに関するお問い合わせ
お客様サポートセンター Tel:050-3066-6958 Mail:[email protected]（営業時間：9:00～20:00）
今後とも引き続き、びわ湖バレイのご利用をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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